Canal de Denuncias

En Neumáticos y Llantas del Pacífico LTDA estamos comprometidos con la promoción de una cultura de cumplimiento normativo, con especial atención a lo dispuesto en la Ley Nº20.393 que establece la Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas y en la Ley N°21.595 que establece Delitos Económicos y Medioambientales.

En atención a lo anterior, la empresa pone a disposición de sus funcionarios, ejecutivos, clientes, proveedores y de cualquier persona en general el presente Canal Ético, el cual constituye un mecanismo seguro para alertar hechos, realizar denuncias o hacer consultas respecto a la aplicación y alcance del Modelo de Prevención de Delitos de Neumáticos y Llantas del Pacífico LTDA. El instrumento mencionado se rige por los siguientes lineamientos:

  • Integridad de la información: Se solicita al alertante o denunciante hacer, siempre y cuando tuviere conocimiento de ello, una descripción circunstanciada de los hechos potencialmente constitutivos de delito, mediante la indicación del lugar, fecha y hora de comisión del hecho, la identificación de los responsables y testigos si los hubiere, la indicación de la forma en que se enteró de los hechos, y en general cualquier otra información que fuere necesaria o útil para la investigación del suceso. Para estos efectos, se podrá por este mismo canal acompañar cualquier documento, imagen, video, o registro que sirva de evidencia o clarificación de su alerta o denuncia.
  • Confidencialidad: Toda alerta o denuncia podrá realizarse de forma anónima, debiendo hacer esta solicitud expresamente al momento de efectuar la denuncia. En el caso de que se realice una mera consulta, esta siempre deberá ser nominada para poder recibir las respuesta pertinente.
  • Protección de la Buena fe: Neumáticos y Llantas del Pacífico LTDA asegura al alertante o denunciante de buena fe, que actúe con convicción razonable de estar exponiendo un hecho que podría revestir la calidad de delito, que no será objeto de represalia alguna derivada de la denuncia o alerta interpuesta. Tampoco será bajo ningún respecto objeto de represalias por el hecho de rehusar participar en actuaciones delictivas propuestas por cualquier miembro de Neumáticos y Llantas del Pacífico Limitada. 

Las alertas, denuncias o consultas antedichas se realizarán directamente a través del siguiente correo: denuncias@ruedas.cl